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4,6h. Tiempo de respuesta de BookingCore vs 24h. Tiempo de respuesta del sector

Para muchas de las empresas que ofrecen productos online los tiempos de respuesta de atención al cliente no se consideran un aspecto básico de la identidad de la marca.

En BookingCore la relación con nuestros clientes es lo más importante. Nuestra filosofía pasa por convertirnos en su mano derecha en la puedan apoyarse para conseguir su objetivo.

Y para poder convenirnos en ese punto de apoyo es imprescindible ofrecer un servicio ágil y dinámico. Es por ello que los tiempos de respuesta a las solicitudes de nuestros clientes son una de las claves de nuestra estrategia de atención al cliente. 

Si buscas una atención más personalizada para tu hotel no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

Actualizada 22/06/2017, 09:29

.Genio

Todos sois conocedores de los programas de fidelización de nuestros “colaboradores”, canales de venta online en los que se encuentra nuestro hotel, partners que nos ayudan a vender habitaciones a cambio de una comisión, en ocasiones elevada, pero no entraremos en eso…. Bueno pues ahora resulta que estos partners, colaboradores, montan sus propios programas de fidelización, zonas de acceso privado en las que ofrecer a sus usuarios mejores precios, pero no lo hacen reduciendo sus % de comisión, sino solicitando a los hoteles que bajemos nuestros precios y no sólo con eso, les aumentemos las comisiones … 

Sinceramente no pensáis ¿que estamos repitiendo el modelo tradicional del que tanto habíamos huido?

Es necesario empezar a creer en nosotros mismos, seamos nosotros quien decida cómo, cuando y a quien vendemos nuestras habitaciones.

Actualizada 12/06/2017, 16:44

Tenemos un tesoro

Somos conscientes del potencial de la venta online, pero ¿realmente somos conscientes del potencial de nuestra venta directa online?

La respuesta es sí, lo somos, el problema radica en la inversión, conocimiento, tiempo y problemas que conlleva tener una venta online directa tan potente y actualizada como los canales especializados. Ese es el motivo principal por el que nace BookingCore, conscientes del problema que tenían los hoteleros para competir con su propio canal contra el resto de canales.

BookingCore es un equipo de profesionales con más de 20 años de experiencia en el sector que se unen para ofrecer al hotel todos los servicios y herramientas que este necesita para tener un canal de venta online competitivo y todo bajo un modelo de negocio exactamente igual que el resto de canales especializados, pagando por resultados.

Explotemos nuestro tesoro, ya no hay excusas, potenciemos nuestra web, no le demos a otros la posibilidad de controlar la venta de nuestro hotel y a nuestros huéspedes.

Actualizada 17/05/2017, 08:49

Ya son 3 años y en algún momento teníamos que retomar esto de compartir novedades, conocimientos, inquietudes, … con todos vosotros.

Nos hemos decidido y por eso hemos recuperado este espacio en el que queremos publicar todas las bondades de nuestro producto, informaros de las mejoras y actualizaciones que vamos haciendo, hacer eco de las noticias que nos afectan a todos nosotros, festejar los nuevos miembros y partners que se nos unan, pero sobre todo un espacio en el que nuestros clientes y colaboradores se encuentren y tengan conocimiento hacia dónde vamos y que hacemos para conseguirlo.

Esperamos de corazón que sea de vuestro interés y nos sirva para seguir creciendo juntos.

Actualizada 08/05/2017, 12:57

Felices Fiestas
 

Actualizada 24/12/2014, 13:52


BookingCore asistirá este año al primer Forum Onliners realizado en Menorca.

Un workshop que pretende acercar a la oferta turística y hotelera de Menorca las herramientas y canales necesarios para comercializar sus productos en el segmento online.

Allí participaremos en 16 reuniones diarias de 15 min. en las que explicaremos a los establecimientos los servicios y herramientas que BookingCore les ofrece para potenciar sus ventas online.

Una nueva acción de la que estamos seguros sacaremos provecho para mejorar y apuntalar más y mejor nuestro producto, BookingCore.

Actualizada 08/10/2014, 21:11

Os recordamos que hemos mejorado nuestros planes y servicios para adaptarlos a vuestras necesidades.

Nuestros planes incluyen todo lo que necesitas para que tu web se convierta en un potente canal de venta on-line:



Selecciona el plan que más se ajusta a tu negocio y empieza a vender y ganar con nosotros.

Y como siempre: ¡Sin alta ni cuotas fijas y sin contrato de permanencia!

Para más información puedes visitar nuestros planes y servicios o contactar con nosotros en sales@bookingcore.com.

Actualizada 16/05/2017, 17:33

¿Acabas de hacer una nueva web y necesitas un motor de reservas? ¿Quieres que el diseño de tu web lo haga tu agencia favorita?

BookingCore ya tiene el plan perfecto para ti: BOOKINGCOREMINI.

Con BookingCoreMini tu hotel dispondrá de un proceso de reservas online  100% enfocado a la venta y con una amplia y fácil gestión.

BookingCoreMini te ayudará a conseguir un destacable aumento de reservas.

Un proceso de reservas con el que el usuario podrá realizar su compra en 2 pasos y totalmente configurable por ti: tamaño de cajetín, color, tipografía, …

BookingCoreMini es mucho más que un booking engine: no sólo ofrece el mejor servicio de venta online, sino que también ofrece un servicio de marketing al completo, en el que incluye: posicionamiento natural en buscadores, campañas de PPC, campañas de retargeting y marketing de afiliación para conseguir más y más ventas.

Para más información: sales@bookigcore.com

Actualizada 22/05/2014, 12:45

Estamos de enhorabuena ya hemos sacado una nueva versión de nuestro motor de reservas.

Prometimos evolución y aquí la tenéis, ¡Versión 2.0! de nuestro motor de reservas con:

  • Cierre de ventas de un régimen para una temporada o un día, sin tener que cerrar las ventas de todo.
  • Modificar precios para un periodo en concreto o días sueltos con tan solo 4 clicks.
  • Control total sobre un gran calendario.
  • Herencia de tarifas entre contratos con descuentos o suplementos en %.
  • Ofertas con niños gratis, regímenes extras incluidos o servicios extras incluidos (paquetes).

Os dejamos para seguir evolucionando.

Actualizada 21/03/2014, 09:00

En BookingCore también nos ponemos objetivos para el nuevo año:

BookingCore+ · Las cadenas empiezan a conocernos y quieren trabajar con nosotros, BookingCore+ será su plan.

Motor de reservas V.2 · Siempre escuchamos las peticiones de nuestros clientes así nace nuestro nuevo motor de reservas. Un motor mucho más flexible, rápido y fácil de usar, sin olvidar las crecientes posibilidades de comercialización y venta.

No contentos con eso, también hemos cambiado el diseño de los pasos de reservas, pensando siempre en las nuevas tendencias a la hora de que el usuario realice su reserva.

Channel manager · Habéis sido muchos los que lo habéis pedido, nos costaba decidirnos, queríamos elegir el mejor, ahora ya es una realidad.

App my.hotel · Queremos que nuestros clientes estén siempre al corriente de sus ventas por eso estamos desarrollando una App desde la cual pueden ver sus reservas, parar ventas, ... .

Gestor de Yield · El Revenue Yield Managment en un éxito, por esa razón hemos pensado, ¿Por que no darle a nuestros clientes la opción de configurarlo y que el sistema lo aplique automáticamente?

Portal Premium · Affilired ha considerado que ya es hora de unir fuerzas y lanzar un portal premium en el que se publiquen de manera automática todas las ofertas de nuestros clientes. Los afiliados encantados y nuestros clientes incurrirán en nuevos mercados.

API WebService · Ya puedes tener tu motor de reservas en cualquier proyecto online que quieras llevar a cabo.

Nuestra mayor premisa es no dejar nunca de evolucionar para que nuestros clientes vendan más y más con menos trabajo.

Actualizada 08/05/2017, 13:27

Felices fiestas

Todo el equipo de BookingCore queremos agradeceros un año maravilloso lleno de cosas buenas junto a todos vosotros.

Os deseamos de todo corazón unas muy felices navidades llenas de risas, calor, amor, ilusión y mucha esperanza.

¡Y que el 2014 os traiga todas las cosas buenas del mundo y del universo!

Actualizada 20/12/2013, 14:26

En BookingCore queremos comicarte cada paso que damos, por esa razón nos hemos decidido con nuestro propio Blog en el que prometemos publicar todo absolutamente todo lo que aquí se cuece.

¡Se acabó!, a partir de hoy le gritamos al mundo.

Como dice el refrán en casa del herrero, cuchara de palo. En nuestro caso así era, hasta hoy. Se acabó con eso de no tenemos tiempo, no es importante,... a partir de ahora sacaremos tiempo de donde sea para explicar aqui todo lo que en BookingCore hacemos, queremos que todo el mundo se entere de nuestras ideas, mejoras, propuestas...

Prometemos en público

Desde aquí en este primer post, queremos hacer una promesa en público en la que BookingCore se compromete con vosotros a escribir semanalmente un Post en el que desvelemos alguna idea, mejora en proceso o desarrollada o simplemente alguna novedad que consideremos de interés para el sector.

Esperamos sinceramente que os guste.

Un abrazo,
Equipo de BookingCore

Actualizada 02/05/2017, 16:01