Índice
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Primeros pasos.
El objetivo de este documento es mostrar el funcionamiento y los conceptos básicos de BookingCore. Debido a que es un producto en constante evolución, este manual se irá actualizando periódicamente en función de las mejoras que se vayan introduciendo.
Conceptos básicos.
El menú de navegación principal. Para utilizar las distintas opciones dispone de un menú de navegación principal distribuido en 9 niveles.
Cada uno de los niveles del menú principal agrupa un listado de módulos relacionados. Asimismo, el listado de módulos en algunos casos también agrupa a sus propios elementos relacionados.
Escritorio.
Nivel que presenta los módulos en los que se puede mantener la información general de la cuenta (datos personales, datos de facturación, datos generales del hotel, ...) así como informes y estadísticas sobre las reservas.
Web.
Nivel que incorpora toda la información referente a contenidos de imágenes, textos y traducciones de la web.
Reservas.
Nivel desde el que se mantiene toda la información referente a las reservas obtenidas a través de la Web y Webmobile.
Panel de control.
Panel desde el que se gestiona toda la información referente al proceso de reservas: : Calendario, tarifas, cupos, contratos, estancias mínimas, reléase, ...
Ofertas.
Nivel desde el que se publicará y gestionará las ofertas que quiera publicar en tu Web.
Configuración.
Nivel desde el que se configura toda la información referente al proceso de reservas: Tipos de huéspedes, regímenes, servicios, contratos y habitaciones.
Usuarios.
Nivel en el que se encuentra toda la Base de Datos de usuarios de la web: administradores, usuarios de reservas, registros de Newsletter, ...
Soporte.
Nivel, en el que se encuentra todo el material de ayuda y contacto con el equipo de soporte.
Para utilizar los diferentes niveles del menú sólo hay que clicar sobre cada uno de ellos.
Recomendación: No utilizar los botones Volver/Siguiente del navegador. Para volver a la página anterior es preferible acceder a las opciones del Menú principal.
Advertencia: Bajo ningún concepto abrir dos o más pestañas o ventanas al mismo tiempo.
Estructura general.
La estructura general de casi todos los apartados son listados y fichas, por ejemplo:
Listados.
Se muestra una lista con los elementos disponibles y las opciones de editar, ordenar, activar/desactivar y eliminar, añadir,... tal como se muestra en la siguiente imagen.
En la parte inferior del listado se incluye el botón Añadir un nuevo elemento. Al pulsarlo se creará una nueva una ficha en blanco.
Ordenar. Mantén pulsado el botón Mover y arrástralo a la posición deseada. El orden del listado de los elementos será el mismo que en la web.
Editar. Para editar alguno de los elementos de la lista, pulsa el botón Editar y se abrirá la ficha de ese elemento. Activar/Desactivar. Si deseas activar o desactivar un elemento, pulse el botón ON/OFF.
Eliminar. Para eliminar un elemento del listado, basta con pulsar sobre el botón Eliminar. La aplicación nos mostrará un aviso de confirmación.
Fichas.
Se muestran todos los detalles que componen los elementos y las opciones de Guardar y Cancelar. Como ejemplo, te mostramos una ficha de una oferta:
Destacamos el cuadro de idiomas donde podrás introducir/modificar el texto en cualquiera de los idiomas que has decidido mostrar en tu web.
Para introducir el texto de cada idioma basta con pulsar sobre las pestañas para que aparezcan los diferentes campos requeridos y poder incorporar el contenido.
En la parte inferior podemos ver los botones disponibles:
Guardar: Guarda los cambios, cierra la ficha y vuelve a la lista.
Cancelar: Cierra la ficha, sin guardar ningún cambio realizado y vuelve a la lista.
Una vez vista la estructura general del sistema, vamos a centrarnos en cada uno de los aspectos particulares, explicando cuál es el funcionamiento de cada uno de ellos.